Политика конфиденциальности

Редакция от 11 сентября 2026 года

1. О чём этот документ

   1.1. Здесь описано, какие данные сервис JuneVPN (далее - Сервис) получает при вашем пользовании, зачем они нужны и как мы с ними обращаемся.

   1.2. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с описанным здесь порядком.

2. Какие данные мы получаем

   2.1. Идентификатор аккаунта Telegram. Нужен, чтобы связать вашу подписку с вами и выдать ключ доступа. Другие сведения из вашего профиля мы не запрашиваем.

   2.2. Записи об оплате: сумма, дата, выбранный срок и способ оплаты. Нужны для учёта подписки и разбора спорных ситуаций. Данные банковских карт к нам не попадают: оплата проходит на стороне платёжных систем.

   2.3. Технические данные подключения: объём переданного трафика и признак устройства, с которого выполнено подключение. Нужны, чтобы соблюдать лимит устройств на подписку и следить за работоспособностью серверов.

   2.4. Обращения в поддержку: текст вашего сообщения и то, что вы сами в нём укажете.

3. Чего мы не собираем

   ✗ историю посещённых сайтов и приложений

   ✗ содержимое трафика, сообщений и файлов

   ✗ поисковые запросы

   ✗ ваше имя, адрес, телефон, документы

   ✗ данные банковских карт

   3.1. Мы не ведём журналы соединений, по которым можно восстановить, к каким ресурсам вы обращались. Такие записи просто не создаются, поэтому мы не можем их ни посмотреть, ни передать.

4. Зачем нам эти данные

   • чтобы выдать и продлить доступ;
   • чтобы соблюдать условия тарифа, включая лимит устройств;
   • чтобы отвечать на обращения в поддержку;
   • чтобы следить за работоспособностью серверов и вовремя чинить сбои;
   • чтобы предупреждать вас об окончании подписки.

   4.1. Мы не используем ваши данные для рекламы и не строим на их основе профили.

5. Передаём ли мы данные другим

   5.1. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их целей.

   5.2. Часть данных неизбежно обрабатывается поставщиками услуг, без которых сервис не работает:

   • платёжные системы - обрабатывают сам платёж;
   • Telegram - через него работает бот и приходят уведомления;
   • хостинг-провайдеры - на их оборудовании работают серверы.

   5.3. Мы не можем предоставить историю вашей активности по запросу третьих лиц, поскольку такие записи не ведутся.

6. Сколько храним

   6.1. Данные о подписке и оплате хранятся, пока действует подписка, и некоторое время после - чтобы можно было восстановить доступ и разобрать спорные ситуации.

   6.2. Технические данные о подключениях и устройствах хранятся в пределах срока, необходимого для работы лимитов и диагностики, и регулярно обновляются.

   6.3. Переписка с поддержкой хранится, пока это нужно для решения вопроса.

7. Ваши права

   7.1. Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить.

   7.2. Удаление данных прекращает работу подписки: без идентификатора аккаунта мы не сможем связать доступ с вами.

   7.3. Для этого напишите в поддержку: @k007r369.

8. Как мы защищаем данные

   8.1. Соединение между вашим устройством и нашими серверами зашифровано.

   8.2. Доступ к серверам ограничен, база данных не доступна из интернета, резервные копии хранятся в закрытом виде.

   8.3. Абсолютной защиты не существует. Если произойдёт утечка, затрагивающая пользователей, мы сообщим об этом в боте.

9. Дети

   9.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, мы намеренно не собираем их данные.

10. Изменения политики

    10.1. Документ может обновляться. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты. О существенных изменениях мы сообщим в боте.

11. Связь с нами

    11.1. Вопросы по этому документу и по обработке данных: @k007r369.